Términos y Condiciones de PROXUS Academy

Última Actualización: 22 de septiembre de 2025

Bienvenido a PROXUS Academy.

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan su uso del sitio web de PROXUS Academy en https://proxusacademy.com ("Sitio Web"), la plataforma de SPEEDRUNS en speedruns.proxusacademy.com, y todos los servicios proporcionados por PROXUS Academy. Al utilizar cualquiera de nuestros sitios web y servicios, usted acepta estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de PROXUS Academy, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones, así como con nuestra política de privacidad. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación.

2. Cuentas de Usuario y Condiciones de Uso

2.1. Registro de Cuenta: Para utilizar nuestros servicios, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.

2.2. Cuenta Personal e Intransferible: Su cuenta y los códigos de descuento proporcionados son personales e intransferibles. Cualquier intento de compartir o transferir su cuenta o códigos de descuento a terceros resultará en la suspensión inmediata de su acceso a nuestros servicios. El uso compartido de la cuenta, así como de los materiales, está estrictamente prohibido.

2.3. Acceso Exclusivo del Titular: Todos los servicios y contenidos de PROXUS Academy están diseñados para ser utilizados única y exclusivamente por el titular de la cuenta registrada. No está permitido que ninguna otra persona acceda o utilice los servicios adquiridos.

2.4. Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará efectuada por usted, salvo prueba en contrario. PROXUS Academy SL no será responsable de los daños causados por accesos no autorizados derivados de una negligencia por parte del usuario en la protección de sus credenciales.

3. Propiedad Intelectual y Uso del Contenido

3.1. Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los contenidos de PROXUS Academy, incluidos textos, gráficos, vídeos, software y otros materiales, son propiedad de PROXUS Academy o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en España y en la Unión Europea (Ley de Propiedad Intelectual, Real Decreto Legislativo 1/1996).

3.2. Prohibición de Grabación y Difusión: Está estrictamente prohibida la grabación, reproducción, distribución o difusión del contenido audiovisual de los cursos de PROXUS Academy a través de cualquier plataforma en línea, red social o medio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

3.3. Restricciones de Descarga: La descarga de contenido audiovisual, incluyendo vídeos, clases grabadas y transmisiones en vivo, está estrictamente prohibida. El uso de herramientas de software, extensiones de navegador, grabaciones de pantalla u otros medios para obtener copias de este contenido no está permitido. Los materiales descargables como PDFs de apuntes y código fuente proporcionados específicamente como recursos del curso están exentos de esta restricción y pueden ser descargados para uso personal del estudiante.

3.4. Exclusividad de Uso en la Plataforma: Todo el contenido audiovisual de PROXUS Academy solo puede ser accedido y utilizado desde nuestra plataforma oficial. Los materiales descargables autorizados (PDFs, código) son para uso exclusivo del estudiante y no pueden ser redistribuidos.

3.5. Duración del Acceso a SPEEDRUNS y Política de Reaperturas

El acceso a un SPEEDRUN está vinculado a la convocatoria académica del curso en que se adquirió y estará disponible únicamente hasta el final de la convocatoria extraordinaria. No obstante, PROXUS Academy concede la posibilidad de solicitar la reapertura de acceso en circunstancias concretas, según las siguientes reglas:

- Plazo de resolución: Todas las solicitudes de reapertura serán resueltas en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud completa.

- Documentación obligatoria: En todos los casos el solicitante deberá aportar documentación oficial de la universidad que acredite que se ha vuelto a matricular la asignatura correspondiente al SPEEDRUN en el curso académico en el que se solicita la reapertura. Las solicitudes sin la documentación completa serán rechazadas.

- Compras anteriores al 01/09/2025: Para los SPEEDRUNS adquiridos antes del 1 de septiembre de 2025, la reapertura exige el pago de una tasa de 29€ y la aportación de la documentación indicada. No se aceptarán más de una reapertura por cada SPEEDRUN comprado.

- Compras a partir del 01/09/2025: Los SPEEDRUNS adquiridos desde el 1 de septiembre de 2025 disponen de una "vida extra" que permite solicitar una reapertura bajo las mismas condiciones de documentación; si la solicitud se aprueba.

- Procedimiento de solicitud: Las solicitudes deben tramitarse mediante el formulario disponible en la página de perfil del usuario, siguiendo los pasos indicados y adjuntando la documentación requerida. Solo se permite una reapertura por SPEEDRUN comprado.

- Causas de rechazo y ausencia de reembolso: PROXUS Academy podrá rechazar solicitudes cuando la documentación sea insuficiente, no concuerde con lo solicitado o existan indicios razonables de fraude o actividad sospechosa. En caso de rechazo no procederá reembolso alguno.

- Reapertura hasta la finalización de la convocatoria extraordinaria del curso en que se haya aprobado la reapertura.

4. Uso Responsable y Ético de los Servicios

4.1. Conducta Responsable: Los usuarios deben utilizar los servicios de PROXUS Academy de manera ética, respetuosa y responsable, tanto hacia la plataforma como hacia los demás usuarios. Cualquier comportamiento que viole estos principios será sancionado.

4.2. Prohibiciones: Está prohibido utilizar los servicios de PROXUS Academy para actividades ilegales, fraudulentas o indebidas. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestra plataforma si se detecta un uso indebido de nuestros servicios.

5. Modificaciones en los Términos y Condiciones

PROXUS Academy se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con al menos 30 días de antelación antes de su entrada en vigor, en conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE, Ley 34/2002).

6. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza de acuerdo con nuestra política de privacidad, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

7. Participación en Foros y Comentarios Públicos

Al participar en los foros o dejar comentarios públicos, su nombre y apellidos pueden ser visibles para otros usuarios. Le rogamos que mantenga un comportamiento respetuoso y evite el uso de lenguaje ofensivo o inapropiado.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. Uso General de la Plataforma: PROXUS Academy no será responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda derivarse del uso indebido de la plataforma, la imposibilidad de acceso o los errores en los materiales proporcionados.

8.2. Descargas No Autorizadas: PROXUS Academy SL no será responsable del uso indebido de los contenidos por parte de terceros, incluyendo la descarga, distribución o comercialización no autorizada de los mismos. Los usuarios aceptan ser responsables de reportar cualquier actividad sospechosa o que pueda comprometer la seguridad de los contenidos de la plataforma. En caso de infracción, PROXUS Academy SL actuará diligentemente para identificar al infractor y adoptar las medidas legales oportunas, pero no asumirá responsabilidades derivadas de daños o pérdidas causados por actividades ilegales realizadas por terceros.

8.3. Modificaciones o Eliminaciones de Contenidos: PROXUS Academy SL se reserva el derecho de modificar, limitar o eliminar cualquier contenido, funcionalidad o servicio de la plataforma en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que sea necesario para proteger la integridad de la plataforma o los derechos de los usuarios legítimos.

9. Infracciones y Sanciones

Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones, incluidos los relacionados con la propiedad intelectual y el uso no autorizado de los contenidos, dará lugar a la suspensión inmediata de su cuenta y, cuando corresponda, a la adopción de medidas legales. PROXUS Academy SL se reserva el derecho de reclamar los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo el lucro cesante y los costes asociados a la infracción.

Pausado o cancelación por actividad sospechosa

Nos reservamos el derecho a pausar temporalmente o cancelar definitivamente el acceso a un SPEEDRUN cuando detectemos actividad sospechosa o inusual que pueda indicar uso indebido del servicio, incluyendo (a modo enunciativo) compartición de cuenta con terceros, difusión no autorizada de contenidos, intentos de descarga no permitida o cualquier conducta que comprometa la seguridad de la plataforma. En caso de pausa, notificaremos al usuario y podremos solicitar información adicional para verificar la titularidad y el uso legítimo.

10. Consentimiento y Conformidad

Al registrarse y utilizar los servicios de PROXUS Academy, usted declara que comprende y acepta las restricciones de uso de los materiales y los términos relacionados con la propiedad intelectual descritos en los apartados 3.2, 3.3 y 3.4.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: proxusacademy@gmail.com.